Customer Service

PT Jaya Property, perusahaan terkemuka di bidang properti, sedang mencari Customer Service yang handal untuk bergabung di tim kami di Kendal, Jawa Tengah. Tersedia gaji menarik untuk posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

• Menangani keluhan pelanggan secara profesional
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Menyelesaikan transaksi dan pemesanan properti
• Membantu pelanggan dalam menemukan properti yang sesuai dengan kebutuhan mereka
• Mengupdate dan memelihara database pelanggan
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer
• Memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi target layanan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
• Berpenampilan rapi dan profesional
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
• Memiliki SIM C dan bersedia bepergian

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait